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日常消费如此“避坑”

工作人员为市民讲解如何辨别劣质盐。

“大娘,报团旅游的时候不要轻信‘低价团’。要让旅行社在合同中标清所有游览和娱乐项目,避免旅游过程中另收费,引起消费纠纷。”3月14日,在我市“3·15”国际消费者权益日宣传活动现场,市文旅局执法人员陈中兰为过往市民介绍签订旅游合同时需要注意的事项。

今年3月15日是第43个国际消费者权益日,此次“3·15”国际消费者权益日宣传活动以“释放消费潜能 共筑满意消费”为主题。活动现场,市市场监管局、市商务局、市邮政局、市文旅局等职能部门设置宣传台,开展重点领域消费教育引导;汾酒、烟草、盐业等企业工作人员现场教学辨别真假商品,帮助消费者有效“避坑”。

如何辨别真假汾酒,是许多酒友关心的问题。在山西杏花村汾酒的宣传台前,打假工作人员李爱彬拿着一真一假两瓶酒,为市民演示辨别真假的小技巧。“在瓶盖与瓶身的接口处,有我们封装后打上的‘汾’字激光码。真汾酒激光码清晰可见,假冒产品的激光码不管是字体还是清晰度上都和真品有明显区别。”李爱彬说,“除此之外,我们上线了小程序,消费者在小程序中输入门店名称,然后扫描在该门店所购产品的瓶码,就可以在手机上辨真假。”

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市民翟向珍在省盐业公司阳泉分公司的咨询服务台前停下了脚步,仔细听取工作人员讲解如何辨别劣质盐的技巧。“盐是我们生活中的必需品。通过工作人员的讲解,以后购买时我得多留意。遇到图案颜色失真、标识中间添加小号字体的或者价格明显低于市场价的盐产品,更得检查产品商标,核对生产厂家,避免‘踩坑’。”翟向珍说。

活动中,市市场监管局公布了一批2024年度消费维权领域的优秀企业,并为他们现场授牌,表彰他们在保护消费者合法权益中做出的成绩,激励广大从业人员不断提升服务质量和维权效率。阳泉滨河新天地商业广场有限公司获评市级优秀12315消费维权站企业。公司行政总监杨军说,他们将持续完善投诉处理流程,简化手续、提升效率,努力为消费者营造安全放心的消费环境,为市民带来更多优质体验。

市市场监督管理局相关负责人表示,他们将积极联动社会各方力量,共同促进消费公平,进一步提振全社会消费信心,着力营造放心、安心、舒心的消费环境,为全市经济高质量发展注入活力。温荣鑫 陈肖吉文/图

来源 | 阳泉晚报

发布于:山西省

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